아이클라우드 비밀번호 찾기 성공!

2014/11/02 - [소소한일상/말랑한하루] - 아이클라우드 비밀번호

이전에 아이클라우드 비밀번호 분실 건으로 쓴 글 때문인지 유입키워드에 아이클라우드 비밀번호 관련이 많아 새로 글을 씁니다. 결론부터 말하자면 이전에 분실했던 아이클라우드 비밀번호는 찾았습니다.

1. 애플 기술지원 (080-333-4000)으로 전화

2. 계정지원팀으로 연결 요청

3. 단말기의 시리얼 넘버 및 기타 확인 가능한 정보를 상담원에게 알려줍니다.
 - 이 경우 보안 질문 중 하나라도 기억나는 게 있으면 금세 해결되지만 그렇지 않은 경우 방법이 없었는데 최근에 검색하다보니 보안 질문 분실시에도 비밀번호 리셋할 방법이 있더군요. (참고 : 클리앙 소모임 아이포니앙 바로가기 )

4. 인증절차 후 확인 가능한 이메일을 불러주면 24시간 후에 리셋 이메일이 옵니다. 이 이메일의 경우 리셋 가능한 시간제한이 있으니 시간 내에 메일내의 링크를 클릭해서 비밀번호를 재설정하면 됩니다.

이전에 통화했을때는 방법이 없으니 이메일을 변경하는게 어떻냐는 소리만 해서 답답했는데, 해결이 되니 시원합니다. 상담원 말대로 막상 이메일을 아예 변경하려고 보니 내 아이패드 찾기에 분실한 계정이 연결되어 있어서 리셋도 뜻대로 안되더라구요.

해결한지 시일이 좀 지나서 정확히 절차가 기억나지 않아 생각나는대로 써두었습니다.
자세한 사항은 기술지원 통화시 상담원이 잘 알려줘요. 걱정말고 전화해보세요^ㅁ^